О Компании
Наши возможности
Созданная за последние годы адаптивная технологическая инфраструктура сбора и обработки информации «Бизнес Аналитики» включает следующие элементы:

  • собственный серверный пул на основе высокопроизводительных серверов HP и площадок в data-центрах;
  • корпоративную сеть, объединяющую более 200 компьютеров центрального офиса с мобильными терминалами сбора данных и удаленными рабочими местами (3G и Интернет) в городах России и Украины;
  • компетенции и опыт по созданию BI (Business Intelligence) отчетности по исследованиям на основе продуктов мировых лидеров в данной области: MS AS, RadarCube, E-Tabs и т.д.;
  • задействованные в промышленном режиме инструменты виртуализации и облачных вычислений;
  • конструктор анкет собственной разработки (Survey Designer), а также единую базу проектов, имеющих web- и win-интерфейсы для проведения как on-line, так и off-line анкетирования, синхронизации данных, ввода анкет, разполагающей также возможностью динамической отчетности и интеллектуального управления квотными заданиями;
  • собственные разработки для проведения и автоматизированной обработки полевых данных в форматах мультимедиа и GIS;
  • отлаженную систему безбумажного документооборота между Интервьюерами (в частности, Таинственными Покупателями), Супервайзерами, Менеджерами проектов и Заказчиком по приемке и обработке введенных анкетных данных, включая листы согласований, статусы и уведомления, замечания и обратную связь.
В «Бизнес Аналитике» разработана и внедрена технологическая платформа, которая позволяет полевым подразделениям проводить сбор информации, используя практически все передовые технические методы, включая CATI, CAPI и CAWI.

Параметры CATI ресурсов:
  • до 50 профессиональных операторов в смену в режимах входящих и исходящих компаний;
  • до 10 проектов, реализуемых одновременно в круглосуточном режиме работы;
  • учет и организация проектов с любыми характеристиками достижимости респондентов и в различных экономических моделях;
  • широко использует методики дистанционного тестирования и подготовки интервьюеров.
«Бизнес Аналитика» располагает следующими ресурсами CAPI, включая проведение фокус-групп и массовых опросов респондентов (hall-tests, или central location tests):
  • до 5 площадок в Москве и 20-ти в большинстве российских городов с населением от 500 тыс. человек;
  • компьютерным и презентационным оборудованием, а также кухнями и холодильниками, надежную работу которых обеспечивают опытные супервайзеры и хозяйки, в подавляющем большинстве помещений;
  • авторизованным доступом к веб-трансляции потокового видео и хода опросов для Заказчиков;
  • специализированными помещениями для проведения фокус-групп, оборудованными застекленными кабинетами с односторонним зеркальным покрытием для физического присутствия представителей Заказчиков;
  • видео- и звукозаписывающим оборудованием в помещениях для проведения фокус- групп, позволяющим оперативно предоставлять клиентам запись групповых дискуссий в высоком разрешении.
Ресурсы CAWI-исследований позволяют «Бизнес Аналитике»:
  • обеспечивать до 50 000 телекоммуникационных контактов в день;
  • эффективно сотрудничать с ведущими провайдерами онлайн-панелей в стране.
Мультимодальные проекты реализуются «Бизнес Аналитикой» с высокой степенью интеграции разных каналов взаимодействия: F2F, Call Center, SMS, Bluetooth, Chat и т.д.